En estos días en los que la innovación lo es todo y la excelencia es el punto de referencia mínimo, las empresas se ven en apuros para generar nuevas ideas y formas novedosas de llevar a cabo sus operaciones.
Estimular la creatividad de los empleados ayuda a desarrollar un equipo de personas que puedan poner sus cabezas juntas y llegar a sugerencias originales. A menudo, los trabajadores están encerrados en los parámetros de sus funciones, hasta el punto de que ya no saben cómo ser creativos.
Algunos empleados prosperan en sesiones de brainstorming en las que pueden expresar sus ideas en un foro público. Sin embargo, no todos tienen la confianza para hacerlo, por lo que es necesario que la empresa ofrezca un foro privado para las sugerencias. Permita que el personal presente sus propuestas de forma anónima, si es necesario; esto también les permite evitar dedicar más tiempo a la presentación que a la idea real, por miedo a cómo se reflejará en ellos.
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Construir la diversidad
Es poco probable que un grupo homogéneo de empleados proponga formas radicales de hacer algo. Si el personal procede en su mayoría de entornos, educación, cualificaciones y experiencia similares, deja poco margen para el nacimiento de ideas. La diversidad es una estrategia empresarial muy popular, que se centra en la contratación de personas con conocimientos y culturas diferentes y anima al personal a buscar las disimilitudes a la hora de elegir el equipo para proyectos concretos, señala Asesoría Juan Bautista.
Maximizar la mezcla
Baje las paredes de los cubículos y anime a los empleados a charlar, hacer una lluvia de ideas y ayudarse mutuamente durante la jornada laboral. Cree oportunidades para que los empleados se mezclen libre e informalmente fuera del entorno de trabajo, mediante actividades como
- Eventos de creación de equipos
- Retiros de empresa
- Cenas informales
Estas y otras opciones ofrecen la posibilidad de que los trabajadores se relacionen entre sí y establezcan una relación. Los eventos sociales o de voluntariado son buenas formas de hacer que la mezcla sea divertida mientras se consigue el objetivo.
Acepte los errores
Proporcione un entorno en el que los miembros del personal que ofrezcan sugerencias puedan esperar que la empresa sea receptiva. Demostrando que se valora la creatividad, se puede animar a los empleados con aversión al riesgo a hablar sin miedo a las repercusiones si cometen un error. Desarrolle una cultura en la que se apoye la asunción de riesgos, la dirección tenga una mentalidad abierta y los directivos no juzguen las sugerencias.
Fomentar la libertad
En el legendario entorno de las oficinas de Google, los empleados juegan al hockey sobre patines en el aparcamiento, utilizan toboganes para desplazarse de un nivel a otro y disfrutan de clases de gimnasia y masajes durante las horas de trabajo. Incluso para las pequeñas empresas de éxito puede resultar difícil alcanzar ese nivel, pero no es necesario emular al gigante de las búsquedas para crear un lugar de trabajo inspirador. Ofrece a los empleados salidas para refrescar sus mentes, como instalaciones de relajación en las instalaciones o la oportunidad de perseguir intereses externos durante el tiempo de trabajo.
Toma en serio las sugerencias
No hay nada más desmotivador para un empleado que ofrecer ideas y sugerencias que sean ignoradas. Esfuércese por revisar todas las propuestas, tanto si tienen mérito como si no, y responda siempre al proponente, independientemente de la aceptación de la idea. En el caso de las propuestas anónimas, responda públicamente a menos que el proponente pida que se mantenga en privado.
Ofrezca recompensas reales
Ofrezca recompensas por las ideas que se pongan en práctica. Estas pueden incluir un reconocimiento en forma de anuncio a todo el equipo, un incentivo monetario, un vale de compra o una oportunidad de viajar. Es probable que pocos empleados dediquen tiempo a formular y presentar sugerencias sin ninguna recompensa. No tiene que ser grande, sólo tiene que ocurrir. Incorpore las recompensas al plan financiero de la empresa para que la previsión sea eficaz.
Al tener la oportunidad de ser creativos, los empleados experimentan un mayor sentimiento de aceptación, lo que conduce a una mayor satisfacción y lealtad en el trabajo.